Privacy policy

1. Panoramica

Da FP Boutique rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando visiti il nostro sito web o effettui un acquisto.

Questa politica è conforme alle leggi vigenti sulla protezione dei dati, inclusi i requisiti del GDPR (ove applicabile), nonché alle linee guida di Google Merchant Center.

2. Quali informazioni raccogliamo

Quando utilizzi il nostro sito web, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

• Nome e cognome
• Indirizzo di fatturazione e consegna
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni di pagamento (elaborazione sicura tramite fornitori terzi)
• Dettagli dell’ordine
• Indirizzo IP e informazioni sul browser

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per elaborare gli ordini, fornire supporto clienti e migliorare i nostri servizi.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

• Elaborare e completare i tuoi ordini
• Comunicare con te riguardo agli acquisti
• Fornire assistenza clienti
• Inviare conferme d’ordine e informazioni di tracciamento
• Migliorare il nostro sito web e i servizi
• Adempiere obblighi legali

Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi.

4. Sicurezza dei pagamenti

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite fornitori terzi affidabili come Stripe.

Non memorizziamo i dati completi delle carte di credito sui nostri server. Le transazioni sono protette con tecnologie di crittografia standard del settore.

5. Condivisione delle informazioni

Condividiamo le tue informazioni solo con:

• Fornitori di pagamento
• Partner di spedizione e consegna
• Fornitori di servizi che supportano il funzionamento del sito web
• Autorità quando richiesto dalla legge

Tutti i fornitori terzi sono obbligati a proteggere i tuoi dati.

6. Protezione e sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.

7. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai dati personali
• Diritto di correggere informazioni errate
• Diritto di cancellare i tuoi dati
• Diritto di opporsi al trattamento
• Diritto di revocare il consenso (se applicabile)

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

8. Cookie

Il nostro sito web può utilizzare cookie per migliorare l’esperienza utente, analizzare il traffico e supportare le funzionalità del sito.

Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:

• Completare gli ordini
• Adempiere obblighi legali
• Risolvere controversie
• Far rispettare accordi

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data aggiornata.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy o sui tuoi dati personali, contattaci:

Telefono: +39 081 529 9313
Email: support@fpboutique.it